失敗も評価する！プロセスに光を当てた「AGF_®チャレンジアワード」のひと味違う社内表彰

社内表彰制度とは？パーパスを意識したチャレンジでモチベーションをアップ

社内表彰とはひとことでいえば、自社に貢献した社員を称える制度です。近年、表彰対象になるのは売上などの業績への貢献だけではなく、社内環境や業務効率の改善など、企業の成長にプラスになるものを広く捉える企業が増えています。

その背景にあるのは、離職率の高まりや会社への帰属意識の低下などへの危機感です。

ここで注目される「社内表彰」の"効果"を整理してみましょう。

1. 社員のモチベーションが高まる

上司や同僚から称えられ、社内に認知されることで仕事へのモチベーションが高まります。

2. 実績が見えにくい仕事も可視化される

仕事内容が数値化されないバックオフィスの仕事も表彰対象になります。縁の下の力持ち的部署の社員のモチベーションアップに加え、他部署の社員にバックオフィスの仕事を知ってもらう広報効果もあります。

3. 愛社精神が醸成される

自分の仕事が正当かつ公平に評価してもらえる仕組みにより会社への信頼感が生まれ、愛社精神が醸成されます。

社内表彰制度、令和のトレンドとは？

他社の社内表彰の取り組みから令和のトレンドを見てみましょう。

ある電機メーカーが、パーパス実現に向けて実施しているのが「サステナビリティに貢献する取り組み」の表彰制度。毎年、海外支社を含めてグローバルに募り、審査員もアジア、ヨーロッパ、アメリカなど各地域から多くの社員が参加しています。最高賞に選ばれるのは世界的なインパクトを有し､イノベーションのタネにもなるプロジェクトです。国内外の社員で共有できる点が特徴です。

外資系飲料メーカーの日本法人では、コロナ禍の2022年（令和4年）に初めて全社横断型の社内表彰を実施しました。表彰対象は会社のミッション、ビジョン、バリューに寄与するチャレンジにより「変革を生み出し、組織全体に良い影響をもたらしたチーム」です。以前は部署ごとに行われた表彰を全社横断型に拡充し、応募条件や雇用形態を問わず従業員3人以上のチームとした点が画期的でした。また、表彰式をオンラインでライブ配信したことも令和らしいといえます。

味の素グループでも、2018年度（平成30年度）よりパーパスの実現に貢献する取り組みを表彰する「ASVアワード」が行われています。これは企業価値の向上につながるASV^※1を体現したすぐれた取り組みに対して行う、味の素グループ全体の表彰制度です。

※1 ASV：Ajinomoto Group Creating Shared Valueの略。事業を通じて社会価値と企業の経済　価値の共創に取り組むこと。味の素グループが「将来ありたい姿」「志（パーパス）」を実現するための基本的な考え方。

2023年度（令和5年度）は「AjiPro_®-L」を用いた乳牛・肉牛由来の温室効果ガス排出削減の取り組み」に金賞が贈られました。

• 過去のASVアワードはこちら

表彰制度を実施している企業に共通してみられるのは、表彰対象がパーパスや企業理念に沿ったプロジェクトであること、全社横断的に公募されていることです。

応募が増えることで社内に切磋琢磨が生まれ、業績アップと社員のモチベーションアップの好循環が生まれます。このように令和の社内表彰制度は、単に業績のためだけでなく、パーパス実現に向けて従業員の自主的な取り組みを促しながら仕事のモチベーション、ひいてはエンゲージメントを高める効果が期待されています。

「いつでも、ふぅ。」のAGF_®ってどんな会社？嗜好飲料を通して「ココロ」と「カラダ」の健康に寄与

今回は、味の素グループの味の素AGF株式会社（以下味の素AGF）と、「AGF_®チャレンジアワード」についてご紹介します。人事部のみなさんと、アワードの企画と運営を担うDX推進部のみなさんにお話を聞いてきました。

味の素AGFは、「ブレンディ_®」や「ちょっと贅沢な珈琲店_®」ブランドを中心としたレギュラーコーヒーやインスタントコーヒー、スティック製品で知られる嗜好飲料メーカーです。最近では、紅茶やお茶のラインナップも増えています。

企業理念は、「コーヒーをはじめとする嗜好飲料とギフトを通して、『ココロ』と『カラダ』の健康、そして明日のよりよい生活に貢献します。」。コーポレートスローガンは「いつでも、ふぅ。AGF_®」。CMでご存知の方もいらっしゃるかもしれません。

• 味の素AGF株式会社

―――まず企業理念について説明していただけますか？

1つめは「お客さまの笑顔」。お客さまからの声に迅速に応え、商品やサービスに反映していくことを使命と心得ています。

2つめは「地球の笑顔」。たとえば環境に配慮した容器包装の設計など、サステナブルな取り組みを推進しています。

3つめは「私たちの笑顔」。人と組織の成長が会社の成長につながる「共成長」を大切にしています。

今日は「AGF_®チャレンジアワード」のお話をさせていただきますが、とくに3つめの「私たちの笑顔」がポイントになります。お客さまに笑顔になっていただくためには働く私たち自身が笑顔で仕事しようという考え方で、「人と組織の共成長」が当社の人財育成の理念です。

従業員一人ひとりが意欲を持って挑戦することで組織に貢献し、そして組織はそんなチャレンジを支援する、この支援と貢献を繰り返すことで限りない会社の成長につながると考えています。

従業員も「ふぅ」！社長もいっしょにお茶を飲む、オープンでフラットな組織を目指して

―――味の素AGFの社風がわかるような取り組みを教えていただけますか。

―――目指しているのはどんな組織風土ですか？

―――「ふぅるまいbook」「ふぅるまいcheck」とは、どんなものですか？

業績評価と関係なし。「AGF_®チャレンジアワード」の真髄は「失敗してもいい」

「AGF_®チャレンジアワード」は2021年度（令和3年度）に始まった社内表彰制度のようなもの、です。「ようなもの」というのは、ふつうは最優秀賞者やチームが"表彰"されますが、「AGF_®チャレンジアワード」には最優秀賞や優秀賞がありません。いったいどんなアワードなのでしょうか。

―――まず、「AGF_®チャレンジアワード」が生まれた背景について教えてください。

―――「AGF_®チャレンジアワード」の仕組みや特徴は？

―――アワードDayで発表されるチャレンジはどのように選出されるのですか？

―――たとえば、人事部からはどんなチャレンジが選出されたのですか？

自分のチャレンジを笑顔で話せるようになったのは大きな成果

今年の5回目のアワードDayをもって「AGF_®チャレンジアワード」はいったん幕を閉じました。さて、その成果はどうだったのでしょうか？

―――「AGF_®チャレンジアワード」の成果をどうとらえていますか？

従業員のチャレンジを育む味の素グループのASVマネジメントサイクル

チャレンジ風土の醸成は、味の素グループ全体が目指すところでもあります。パーパス「アミノサイエンス_®で人・社会・地球のWell-beingに貢献する」の実現に向け、味の素グループでは「ASVマネジメントサイクル」を作成し、標準化。味の素グループの各社、各部署において実施されています。

このようにパーパスの実現に向け、「ASVアワード」や、今回ご紹介した「AGF_®チャレンジアワード」などの社内表彰・発表制度は、従業員一人ひとりの「ASVの自分ごと化」に寄与しています。それはまた、味の素グループが重視する「人財資産」の育成につながり、ASVマネジメントサイクルを回す動力源になっていくのです。